114年度服務禮貌教育訓練-「不溝通。行不通-做個有說服力的溝通達人」
為提升本所同仁為民服務品質及有效增進顧客滿意度,本所於(7)日下午辦理114年度服務禮貌教育訓練課程。
感謝郭育志講師精闢的講授,講師教學風格幽默風趣、課程架構嚴謹紮實,講授人際溝通有一套模式可尋,溝通品質也決定生活品質。「因為愛,所以話要好好說」無論職場溝通或是兩性溝通,以至親子溝通都很重要。在增進溝通技巧的信念上,和對方溝通有多個現象,就是溝通者渴望回應,往往不呼應造成堅持己見,一旦溝通不良就會傷害自己也傷害到對方。希望大家在未來工作實務上都有所幫助。