113年度「服務禮儀與抱怨處理」教育訓練 為提升本所同仁為民服務品質及有效增進顧客滿意度,本所於(20)日上午辦理113年度禮貌教育訓練課程。感謝余建翰禮儀講師精闢的講授,講師教學風格幽默風趣、課程架構嚴謹紮實,並以系統化的學習步驟循序漸進的呈現,完整涵蓋了態度、知識、技巧的黃金三角,希望大家在未來工作實務上都有所幫助。
113年度「服務禮儀與抱怨處理」教育訓練
為提升本所同仁為民服務品質及有效增進顧客滿意度,本所於(20)日上午辦理113年度禮貌教育訓練課程。
感謝余建翰禮儀講師精闢的講授,講師教學風格幽默風趣、課程架構嚴謹紮實,並以系統化的學習步驟循序漸進的呈現,完整涵蓋了態度、知識、技巧的黃金三角,希望大家在未來工作實務上都有所幫助。